Privacidade
Esta informação descreve o tratamento de dados na loja lojalr.pt e no endereço produtoslr.pt que a ela encaminha. Atualização: 29 de outubro de 2026.
Responsável e contacto
Anabela Santos Alves, NIF 184861047, Rua Monsenhor Moura Nº 9, 6110-163 Vila de Rei. Para questões sobre dados pessoais: academialr@hotmail.com.
Dados usados na encomenda
Recolhemos nome, email, morada, código postal, localidade e, quando necessário, telemóvel. O NIF para faturação é opcional. Guardamos a referência, os produtos, valores, estado do pagamento e dados de expedição. Estes dados permitem executar a encomenda, entregar os produtos, prestar apoio e cumprir obrigações legais de faturação.
Se pedir esclarecimentos através da opção facultativa no checkout, usamos o contacto para responder a esse pedido. A opção não é uma inscrição em publicidade nem autoriza a criação de uma conta LR ou subscrição.
Serviços necessários
Recorremos à Ifthenpay para pagamentos, ao OnlineBiz para faturação manual, a Netlify, Supabase e Cloudflare para alojamento e operação técnica, ao Resend para confirmações de encomenda e avisos por email e à transportadora para entregar a encomenda. Partilhamos os dados necessários a cada finalidade. A loja não recolhe números de cartão ou códigos bancários de autenticação.
Alguns fornecedores operam internacionalmente. O tratamento e as transferências que realizam estão sujeitos às respetivas condições e garantias de proteção de dados aplicáveis.
Conservação e segurança
Os dados são conservados pelo tempo necessário à encomenda, apoio e exercício de direitos, e pelos prazos legais aplicáveis à documentação fiscal. O acesso à gestão está limitado às contas autorizadas. Os dados pessoais da encomenda são guardados cifrados no servidor; os avisos operacionais por email levam apenas a referência e o total.
Armazenamento no navegador
Usamos armazenamento local para o carrinho e dados técnicos temporários para consultar a última encomenda. Pode removê-los nas definições do navegador; ao fazê-lo pode perder o carrinho ou o acesso direto à consulta. Com a sua autorização, usamos a etiqueta Google Ads para medir se os anúncios resultam em compras pagas. A etiqueta não é carregada antes de aceitar. Enviamos o valor, a moeda e uma referência técnica da compra, sem o seu nome, email ou dados de entrega. Não ativamos publicidade personalizada nem conversões melhoradas. A Google poderá tratar identificadores técnicos e informação da ligação para atribuir a compra ao anúncio. Pode recusar ou alterar a escolha em «Preferências de privacidade» no fundo da página, sem impedir a compra. Guardamos a escolha durante seis meses e referências técnicas para evitar contagens repetidas. Consulte também como a Google utiliza os dados.
Os fornecedores de alojamento podem tratar registos técnicos de acesso para operar e proteger o serviço. O início de sessão com Supabase Auth é usado na área privada de gestão; não é exigido para comprar.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, conforme aplicável, através do contacto acima. O apagamento pode estar limitado por obrigações legais de conservação. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Estatísticas da loja
Se aceitar esta opção nas preferências de privacidade, medimos páginas e produtos vistos, ações de adicionar ao carrinho e aberturas de entrega e pagamento. A origem é classificada como Google Ads, pesquisa Google, redes sociais, outro site ou sem origem identificável. Não guardamos nesta tabela nomes, emails, telefones, dados das encomendas, pesquisas livres, URLs completas, identificadores de clique Google ou endereços IP.
Após consentimento, o navegador guarda um identificador aleatório de visita em sessionStorage; a visita é renovada após 30 minutos de inatividade. No servidor, os identificadores de visita e de evento são transformados com uma chave privada. Os dados são guardados na base privada Supabase por até 90 dias e só estão acessíveis às contas autorizadas da gestão. A escolha de consentimento é guardada no armazenamento local por seis meses. As visitas feitas em navegadores usados na gestão ficam excluídas por uma preferência local.
As estatísticas da loja e a medição Google Ads são escolhas separadas. Pode aceitar uma, ambas ou nenhuma e alterar a escolha em «Preferências de privacidade», sem impedir a compra. A sua ligação passa pelos serviços de alojamento, que podem tratar dados técnicos para entregar e proteger o site.